<aside>
⚠️ Бриф исследования может выглядеть, как пустая бюрократия, но с него начинается хорошее исследование. Он помогает создать связть наших целей с исследованием, не сделать лишнюю работу и найти ответы на вопросы, которые нам важны. А также очертить и осознать объем исследования, поделить его на этапы и не взять больше, чем возможно "прожевать".
</aside>
Понимание задачи
-
В чем заключается цель исследования?
- Какая задача перед вами стоит? Почему она возникла?
- Какие данные про аудиторию, продукт и рынок уже есть?
- Кто еще в компании может обладать информацией, которая полезна для исследования?
-
Ответы на какие вопросы мы хотим найти? (это вопросы команды к исследованию, а не к пользователям)
<aside>
❗ Мы не думаем над вопросами пользователям на этом этапе, тк еще не знаем будут ли вообще интервью с ними. Думаем только над своими вопрсами к "миру" и исследованию.
</aside>
-
Какие гипотезы мы хотим проверить про:
- аудиторию и их проблемы и потребности
- рынок и конкурентные решения
- наши идеи и решения
- и др.x
Методология исследования
- Где может быть информация, которая поможет ответить на вопросы исследования и проверить гипотезы? Инструменты: пользователи, интернет, стейкхолдеры, эксперты, отраслевые порталы, платные отчеты и др.
- Какие источники информации нам могут быть полезны (перечислить, дать ссылки)
- Если мы проводим исследование с пользователями:
- Кого мы исследуем?
- Какие существуют критерии, по которым мы можем с уверенностью сказать, что человек подходит для исследования и обладает нужной для нас информацией?
- Если мы проводим исследование с экспертами / стейкхолдерами:
- Кто из экспертов обладает нужной для нас информацией про рынок, пользователей, конкурентов и тд?
- Какие существуют критерии, по которым мы можем с уверенностью сказать, что человек подходит для исследования и обладает нужной для нас информацией?
- Как добыть нужную нам информацию наилучшим образом? Инструменты: интервью, наблюдение, опрос, кабинетка, селф-экспириенс, прототипирование и др.
Примеры брифов исследования:
Пример брифа исследования: Uchi.ru
[Пример брифа исследования (SUBJ) | Glubina.studio](https://glubina-studio.notion.site/SUBJ-Glubina-studio-297b9e0a5c87460c8c02a7728e6c3d7b)
Пример брифа исследования: Яндекс.Станция